Om vår personvernerklæring
Beauty2People B.V. bryr seg mye om ditt personvern. Vi behandler derfor kun opplysninger som vi trenger for (å forbedre) våre tjenester, og vi håndterer informasjonen vi har samlet inn om deg og din bruk av våre tjenester med stor omhu. Vi gjør aldri dine opplysninger tilgjengelige for tredjeparter for kommersielle formål.

Denne personvernerklæringen gjelder for bruken av nettstedet og tjenestene som tilbys der av
Beauty2People B.V.. Ikrafttredelsesdatoen for gyldigheten av disse vilkårene er 06/05/2026, og ved publisering av en ny versjon opphører gyldigheten av alle tidligere versjoner. Denne personvernerklæringen beskriver hvilke opplysninger om deg vi samler inn, hva disse opplysningene brukes til, og med hvem og under hvilke betingelser disse opplysningene eventuelt kan deles med tredjeparter. Vi forklarer også hvordan vi lagrer opplysningene dine, hvordan vi beskytter dem mot misbruk, og hvilke rettigheter du har med hensyn til personopplysningene du har gitt oss.

Hvis du har spørsmål om vår personvernerklæring, kan du kontakte vår kontaktperson for personvernspørsmål. Du finner kontaktopplysningene på slutten av personvernerklæringen.

Om databehandlingen
Nedenfor kan du lese hvordan vi behandler dine opplysninger, hvor vi (lar) lagre dem, hvilke
sikkerhetsteknikker vi bruker, og hvem som har innsyn i opplysningene.

Nettbutikkprogramvare

Shopify
Nettbutikken vår er utviklet med programvare fra Shopify. Personopplysninger du gir oss i forbindelse med våre tjenester, deles med denne parten. Shopify har tilgang til opplysningene dine for å kunne gi oss (teknisk) støtte, og de vil aldri bruke opplysningene dine til andre formål. I henhold til avtalen vi har inngått med dem, er Shopify forpliktet til å iverksette egnede sikkerhetstiltak. Disse sikkerhetstiltakene består av bruk av SSL-kryptering og en sterk passordpolicy. Shopify er en sertifisert behandler av kredittkortopplysninger. Shopify bruker informasjonskapsler til å samle inn teknisk informasjon om din bruk av programvaren; det samles ikke inn og/eller lagres personopplysninger. Shopify forbeholder seg retten til å dele innsamlede opplysninger internt i konsernet for å forbedre tjenestene ytterligere. Shopify tar hensyn til gjeldende lovpålagte oppbevaringsfrister for (person)opplysninger. EU/US Privacy Shield gjelder, og opplysningene dine kan bli behandlet i USA.

E-post og e-postlister

Klaviyo
Nettstedet vårt bruker Klaviyo, en tredjepart som håndterer e-posttrafikken fra nettstedet vårt og utsendelsen av eventuelle nyhetsbrev. Alle bekreftelses-e-poster du mottar fra nettstedet vårt og webskjemaer, sendes via Klaviyos servere. Klaviyo vil aldri bruke navnet og e-postadressen din til egne formål. Nederst i hver e-post som sendes automatisk via nettstedet vårt, finner du en «avmeld»-lenke. Hvis du klikker på denne, vil du ikke lenger motta e-post fra nettstedet vårt. Dette kan redusere funksjonaliteten til nettstedet vårt betydelig! Personopplysningene dine lagres sikkert av Klaviyo. Klaviyo bruker informasjonskapsler og annen internettteknologi som gjør det mulig å se om e-poster åpnes og leses. Klaviyo forbeholder seg retten til å bruke opplysningene dine til å videreutvikle tjenesten, og kan i den forbindelse dele informasjon med tredjeparter.

Office365
For vår vanlige forretningsmessige e-postkorrespondanse bruker vi tjenestene til Office365. Denne parten har iverksatt egnede tekniske og organisatoriske tiltak for i størst mulig grad å forhindre misbruk, tap og skade på dine og våre opplysninger. Office365 har ikke tilgang til postboksen vår, og vi behandler all vår e-postkorrespondanse konfidensielt.

Betalingsleverandører

Mollie
For å håndtere (deler av) betalingene i nettbutikken vår bruker vi Mollies plattform. Mollie behandler navnet, adressen og bostedsopplysningene dine samt betalingsopplysningene dine, som bankkonto- eller kredittkortnummer. Mollie har iverksatt egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene dine. Mollie forbeholder seg retten til å bruke opplysningene dine for å videreutvikle tjenesten, og kan i den forbindelse dele (anonymiserte) opplysninger med tredjeparter. Alle ovennevnte garantier knyttet til beskyttelsen av personopplysningene dine gjelder også for de delene av Mollies tjenester hvor de benytter tredjeparter. Mollie oppbevarer ikke
opplysningene dine lenger enn det som er tillatt i henhold til lovpålagte frister.

Shopify Payments
For å håndtere (deler av) betalingene i nettbutikken vår bruker vi Shopify Payments' plattform. Shopify Payments behandler navnet, adressen og bostedsopplysningene dine samt betalingsopplysningene dine, som bankkonto- eller kredittkortnummer. Shopify Payments har iverksatt egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene dine. Shopify Payments forbeholder seg retten til å bruke opplysningene dine for å videreutvikle tjenesten, og kan i den forbindelse dele (anonymiserte) opplysninger med tredjeparter. Ved søknad om utsatt betaling (kredittordning) deler Shopify Payments personopplysninger og informasjon om din økonomiske situasjon med kredittvurderingsselskaper. Alle ovennevnte garantier knyttet til beskyttelsen av personopplysningene dine gjelder også for de delene av Shopify Payments' tjenester hvor de benytter tredjeparter. Shopify Payments oppbevarer ikke opplysningene dine lenger enn det som er tillatt i henhold til lovpålagte frister.

Vurderinger

WebwinkelKeur
Vi samler inn anmeldelser via WebwinkelKeurs plattform. Hvis du legger igjen en anmeldelse via WebwinkelKeur, er du forpliktet til å oppgi navn og e-postadresse. WebwinkelKeur deler disse opplysningene med oss, slik at vi kan koble anmeldelsen til bestillingen din. I enkelte tilfeller kan WebwinkelKeur kontakte deg for å be om en utdyping av anmeldelsen din. Dersom vi inviterer deg til å legge igjen en anmeldelse, deler vi navnet og e-postadressen din med WebwinkelKeur. De bruker disse opplysningene utelukkende til å invitere deg til å legge igjen en anmeldelse. WebwinkelKeur har iverksatt egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte personopplysningene dine. WebwinkelKeur forbeholder seg retten til å benytte tredjeparter for å levere tjenesten, noe vi har gitt WebwinkelKeur tillatelse til. Alle ovennevnte garantier knyttet til beskyttelsen av personopplysningene dine gjelder også for de delene av tjenesten hvor
WebwinkelKeur benytter tredjeparter.

Forsendelse og logistikk

PostNL
Når du legger inn en bestilling hos oss, er det vår oppgave å sørge for at pakken din blir levert til deg. Vi bruker
tjenestene til PostNL for å gjennomføre leveransene. Det er derfor nødvendig at vi deler navnet ditt,
adressen og bostedsopplysningene dine med PostNL. PostNL bruker disse opplysningene kun til å
oppfylle avtalen. Dersom PostNL benytter underleverandører, gjør PostNL også opplysningene dine
tilgjengelige for disse partene.

Fakturering og regnskap

Exact Online
For å føre vår administrasjon og regnskap bruker vi tjenestene til Exact Online. Vi deler navnet, adressen og bostedsopplysningene dine samt detaljer om bestillingen din. Disse opplysningene brukes til å administrere salgsfakturaer. Personopplysningene dine sendes og lagres på en beskyttet måte. Exact Online er underlagt taushetsplikt og vil behandle opplysningene dine konfidensielt.
Exact Online bruker ikke personopplysningene dine til andre formål enn beskrevet ovenfor.

Formålet med databehandlingen

Generelt formål med behandlingen
Vi bruker opplysningene dine utelukkende til våre tjenester. Det betyr at formålet med behandlingen alltid er direkte knyttet til oppdraget du gir oss. Vi bruker ikke opplysningene dine til (målrettet) markedsføring. Dersom du deler opplysninger med oss, og vi ønsker å bruke disse til å kontakte deg på et senere tidspunkt av andre grunner enn din egen forespørsel, ber vi deg eksplisitt om samtykke til dette. Opplysningene dine deles ikke med tredjeparter, bortsett fra for å oppfylle regnskapsmessige og andre administrative forpliktelser. Alle disse tredjepartene er underlagt taushetsplikt basert på avtalen mellom dem og oss, eller en ed eller lovpålagt forpliktelse.

Automatisk innsamlede opplysninger
Opplysninger som samles inn automatisk av nettstedet vårt, behandles med det formål å videreutvikle tjenestene våre. Disse opplysningene (for eksempel IP-adressen din, nettleser og operativsystem) er ikke personopplysninger. Medvirkning til skatte- og strafferettslig etterforskning
I forekommende tilfeller kan Beauty2People B.V. være lovpålagt å dele opplysningene dine i forbindelse med skattemessig eller strafferettslig etterforskning fra myndighetenes side. I et slikt tilfelle er vi forpliktet til å dele opplysningene dine, men vi vil, innenfor lovens rammer, motsette oss dette der det er mulig.

Oppbevaringsperioder
Vi oppbevarer opplysningene dine så lenge du er kunde hos oss. Det betyr at vi oppbevarer kundeprofilen din helt til du gir beskjed om at du ikke lenger ønsker å benytte tjenestene våre. Hvis du gir oss beskjed om dette, vil vi også anse det som en anmodning om sletting. Dette betyr også at vi ikke oppbevarer opplysningene dine lenger enn to år fra siste kontaktpunkt eller transaksjon, med mindre det foreligger et lovlig grunnlag for lengre oppbevaring. På grunn av gjeldende administrative forpliktelser må vi oppbevare fakturaer med dine (person)opplysninger, og disse opplysningene vil derfor oppbevares så lenge den gjeldende fristen løper. Ansatte har imidlertid ikke lenger tilgang til kundeprofilen din og dokumenter vi har utarbeidet i forbindelse med
oppdraget ditt.

Dine rettigheter
I henhold til gjeldende nederlandsk og europeisk lovgivning har du som registrert bestemte rettigheter med
hensyn til personopplysningene som behandles av eller på vegne av oss. Nedenfor forklarer vi hvilke rettigheter dette er, og hvordan du kan gjøre dem gjeldende. For å forhindre misbruk sender vi som hovedregel avskrifter og kopier av opplysningene dine kun til e-postadressen vi allerede har registrert på deg. Dersom du ønsker å motta opplysningene på en annen e-postadresse eller for eksempel per post, vil vi be deg legitimere deg. Vi fører en oversikt over behandlede forespørsler, og ved en anmodning om sletting fører vi anonymiserte opplysninger. Alle avskrifter og kopier av opplysninger mottar du i det maskinlesbare dataformatet vi bruker i våre systemer. Du har til enhver tid rett til å klage til Autoriteit Persoonsgegevens hvis du mistenker at vi bruker personopplysningene dine på en feilaktig måte.

Rett til innsyn
Du har alltid rett til å få innsyn i opplysningene vi (lar) behandle som gjelder deg eller kan spores tilbake til deg. Du kan sende en slik forespørsel til vår kontaktperson for personvernspørsmål. Du vil da motta svar på forespørselen innen 30 dager. Dersom forespørselen din innvilges, sender vi deg en kopi av alle opplysningene til e-postadressen vi har registrert på deg, med en oversikt over de databehandlerne som har disse opplysningene, samt hvilken kategori vi har lagret opplysningene under.

Rett til retting
Du har alltid rett til å få rettet opplysningene vi (lar) behandle som gjelder deg eller
kan spores tilbake til deg. Du kan sende en slik forespørsel til vår kontaktperson for personvernspørsmål. Du vil da motta svar på forespørselen innen 30 dager. Dersom forespørselen din innvilges, sender vi deg på e-postadressen vi har registrert på deg en bekreftelse på at opplysningene er rettet.

Rett til begrensning av behandlingen

Du har alltid rett til å begrense behandlingen av opplysningene vi (lar) behandle som gjelder deg eller kan spores tilbake til deg. Du kan sende en slik forespørsel til vår kontaktperson for
personvernspørsmål. Du vil da motta svar på forespørselen innen 30 dager. Dersom forespørselen din innvilges
sender vi deg på e-postadressen vi har registrert på deg en bekreftelse på at opplysningene, inntil du opphever
begrensningen, ikke lenger behandles.

Rett til dataportabilitet
Du har alltid rett til å få opplysningene vi (lar) behandle som gjelder deg eller
kan spores tilbake til deg, overført til en annen part. Du kan sende en slik forespørsel til
vår kontaktperson for personvernspørsmål. Du vil da motta svar på forespørselen innen 30 dager. Dersom forespørselen din innvilges sender vi deg på e-postadressen vi har registrert på deg avskrifter eller kopier av alle opplysninger om deg som vi har behandlet, eller som er behandlet på vår vegne av andre databehandlere eller tredjeparter. Det er stor sannsynlighet for at vi i et slikt tilfelle ikke lenger kan fortsette å levere tjenesten, ettersom sikker kobling av datafiler da ikke lenger kan garanteres.

Rett til å protestere og øvrige rettigheter
I forekommende tilfeller har du rett til å protestere mot behandlingen av personopplysningene dine av eller på vegne av Beauty2People B.V.. Hvis du protesterer, vil vi umiddelbart stanse databehandlingen i påvente av behandlingen av din protest. Er protesten din berettiget, vil vi gjøre avskrifter og/eller kopier av opplysningene vi (lar) behandle tilgjengelige for deg, og deretter stanse behandlingen permanent. Du har dessuten rett til ikke å bli utsatt for automatisert individuell beslutningstaking eller profilering. Vi behandler ikke opplysningene dine på en slik måte at denne rettigheten kommer til anvendelse. Hvis du mener at dette likevel er tilfelle, ta kontakt med vår kontaktperson for personvernspørsmål.

Informasjonskapsler

Google Analytics
Via nettstedet vårt plasseres det informasjonskapsler fra det amerikanske selskapet Google, som en del av «Analytics»-tjenesten. Vi bruker denne tjenesten til å registrere og få rapporter om hvordan besøkende bruker nettstedet. Denne databehandleren kan være forpliktet, i henhold til gjeldende lover og forskrifter, til å gi innsyn i disse opplysningene. Vi samler inn informasjon om din surfeatferd og deler disse opplysningene med Google. Google kan tolke denne informasjonen sammen med andre datasett og på den måten spore bevegelsene dine på internett. Google bruker denne informasjonen blant annet til å tilby målrettede annonser (Adwords) samt andre Google-tjenester og -produkter. Informasjonskapsler fra tredjeparter Dersom tredjeparters programvareløsninger bruker informasjonskapsler, er dette angitt i denne personvernerklæringen.

Endringer i personvernerklæringen
Vi forbeholder oss til enhver tid retten til å endre personvernerklæringen. På denne siden finner du imidlertid alltid den nyeste
versjonen. Dersom den nye personvernerklæringen har konsekvenser for måten vi behandler allerede innsamlede opplysninger
om deg på, vil vi informere deg om dette per e-post.

Kontaktopplysninger

Beauty2People B.V.
Westbaan 220 2841 MC Moordrecht Nederland T (010) 266-7878 E info@hydopeptide.nl

Kontaktperson for personvernspørsmål
Edith de Jong