À propos de notre politique de confidentialité
Beauty2People B.V. attache une grande importance à votre vie privée. C’est pourquoi nous traitons exclusivement les données dont nous avons besoin pour (l’amélioration de) nos services, et nous traitons avec le plus grand soin les informations que nous avons collectées à votre sujet et concernant votre utilisation de nos services. Nous ne mettons jamais vos données à la disposition de tiers à des fins commerciales.

Cette politique de confidentialité s’applique à l’utilisation du site web et des services qui y sont proposés par
Beauty2People B.V.. Cette version entre en vigueur le 06/05/2026 ; la publication d’une nouvelle version rend caduques toutes les versions précédentes. Cette politique de confidentialité décrit quelles données vous concernant nous collectons, à quelles fins ces données sont utilisées, ainsi qu’avec qui et à quelles conditions ces données peuvent éventuellement être partagées avec des tiers. Nous vous expliquons également comment nous stockons vos données, comment nous les protégeons contre les abus, et quels droits vous avez concernant les données à caractère personnel que vous nous avez communiquées.

Si vous avez des questions concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez contacter notre responsable des questions de confidentialité ; vous trouverez ses coordonnées à la fin de cette politique de confidentialité.

À propos du traitement des données
Vous trouverez ci-dessous la manière dont nous traitons vos données, où nous les (faisons) stockons, quelles
techniques de sécurité nous utilisons et pour qui ces données sont consultables.

Logiciel de boutique en ligne

Shopify
Notre boutique en ligne a été développée avec le logiciel de Shopify. Les données à caractère personnel que vous mettez à notre disposition dans le cadre de nos services sont partagées avec cette entreprise. Shopify a accès à vos données afin de nous apporter un support (technique) ; elle n’utilisera jamais vos données à d’autres fins. En vertu de l’accord que nous avons conclu avec elle, Shopify est tenue de prendre des mesures de sécurité appropriées. Ces mesures de sécurité consistent notamment en l’application du chiffrement SSL et d’une politique stricte en matière de mots de passe. Shopify est un processeur certifié de données de cartes bancaires. Shopify utilise des cookies pour collecter des informations techniques relatives à votre utilisation du logiciel ; aucune donnée
à caractère personnel n’est collectée et/ou stockée à cette fin. Shopify se réserve le droit de partager les données collectées au sein de son propre groupe afin d’améliorer davantage ses services. Shopify tient compte des délais de conservation légaux en vigueur pour les données (à caractère personnel). Le EU/US Privacy Shield s’applique ; vos données peuvent être traitées aux États-Unis.

E-mail et listes de diffusion

Klaviyo
Notre site web utilise Klaviyo, un tiers qui gère le trafic d’e-mails provenant de notre site ainsi que l’envoi d’éventuelles newsletters. Tous les e-mails de confirmation que vous recevez de notre site et de nos formulaires web sont envoyés via les serveurs de Klaviyo. Klaviyo n’utilisera jamais votre nom et votre adresse e-mail à ses propres fins. Au bas de chaque e-mail envoyé automatiquement via notre site, vous trouverez le lien de désinscription (« unsubscribe »). Si vous cliquez dessus, vous ne recevrez plus d’e-mails de notre site. Cela peut considérablement réduire les fonctionnalités de notre site ! Vos données à caractère personnel sont stockées de manière sécurisée par Klaviyo. Klaviyo utilise des cookies et d’autres technologies internet permettant de déterminer si les e-mails sont ouverts et lus. Klaviyo se réserve le droit d’utiliser vos données pour continuer à améliorer ses services et, dans ce cadre, de partager des informations avec des tiers.

Office365
Pour notre trafic d’e-mails professionnels courants, nous utilisons les services d’Office365. Cette entreprise a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de prévenir autant que possible tout abus, perte ou altération de vos données et des nôtres. Office365 n’a pas accès à notre boîte de messagerie et nous traitons l’ensemble de notre trafic d’e-mails de manière confidentielle.

Prestataires de paiement

Mollie
Pour le traitement d’une partie (ou de l’ensemble) des paiements effectués dans notre boutique en ligne, nous utilisons la plateforme de Mollie. Mollie traite votre nom, votre adresse et vos données de domicile, ainsi que vos données de paiement telles que votre numéro de compte bancaire ou de carte bancaire. Mollie a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données à caractère personnel. Mollie se réserve le droit d’utiliser vos données pour continuer à améliorer ses services et, dans ce cadre, de partager des données (anonymisées) avec des tiers. Toutes les garanties mentionnées ci-dessus concernant la protection de vos données à caractère personnel s’appliquent également aux parties des services de Mollie pour lesquelles elle fait appel à des tiers. Mollie ne conserve pas vos
données plus longtemps que ce qui est autorisé par les délais légaux.

Shopify Payments
Pour le traitement d’une partie (ou de l’ensemble) des paiements effectués dans notre boutique en ligne, nous utilisons la plateforme de Shopify Payments. Shopify Payments traite votre nom, votre adresse et vos données de domicile, ainsi que vos données de paiement telles que votre numéro de compte bancaire ou de carte bancaire. Shopify Payments a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données à caractère personnel. Shopify Payments se réserve le droit d’utiliser vos données pour continuer à améliorer ses services et, dans ce cadre, de partager des données (anonymisées) avec des tiers. En cas de demande de paiement différé (facilité de crédit), Shopify Payments partage des données à caractère personnel ainsi que des informations relatives à votre situation financière avec des organismes d’évaluation de crédit. Toutes les garanties mentionnées ci-dessus concernant la protection de vos données à caractère personnel s’appliquent également aux parties des services de Shopify Payments pour lesquelles elle fait appel à des tiers. Shopify Payments ne conserve pas vos données plus longtemps que ce qui est autorisé par les délais légaux.

Avis

WebwinkelKeur
Nous collectons des avis via la plateforme de WebwinkelKeur. Si vous laissez un avis via WebwinkelKeur, vous êtes tenu(e) de fournir un nom et une adresse e-mail. WebwinkelKeur partage ces données avec nous afin que nous puissions relier l’avis à votre commande. Dans certains cas, WebwinkelKeur peut vous contacter pour obtenir des précisions sur votre avis. Si nous vous invitons à laisser un avis, nous partageons votre nom et votre adresse e-mail avec WebwinkelKeur. Celle-ci n’utilise ces données que dans le but de vous inviter à laisser un avis. WebwinkelKeur a pris des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données à caractère personnel. WebwinkelKeur se réserve le droit de faire appel à des tiers pour la fourniture de ses services ; nous avons donné notre accord à WebwinkelKeur à cet effet. Toutes les garanties mentionnées ci-dessus concernant la protection de vos données à caractère personnel s’appliquent également aux parties des services pour lesquelles
WebwinkelKeur fait appel à des tiers.

Expédition et logistique

PostNL
Lorsque vous passez une commande chez nous, il est de notre responsabilité de faire livrer votre colis. Nous faisons appel aux
services de PostNL pour l’exécution des livraisons. Il est pour cela nécessaire que nous partagions votre nom, votre
adresse et vos données de domicile avec PostNL. PostNL n’utilise ces données qu’aux fins de
l’exécution du contrat. Si PostNL fait appel à des sous-traitants, PostNL met également vos données
à la disposition de ces parties.

Facturation et comptabilité

Exact Online
Pour la tenue de notre administration et de notre comptabilité, nous utilisons les services d’Exact Online. Nous partageons votre nom, votre adresse et vos données de domicile, ainsi que des détails relatifs à votre commande. Ces données sont utilisées pour la gestion des factures de vente. Vos données à caractère personnel sont transmises et stockées de manière sécurisée. Exact Online est tenue au secret et traitera vos données de manière
confidentielle. Exact Online n’utilise pas vos données à caractère personnel à des fins autres que celles décrites ci-dessus.

Finalité du traitement des données

Finalité générale du traitement
Nous utilisons vos données exclusivement dans le cadre de nos services. Cela signifie que la finalité du traitement est toujours directement liée à la mission que vous nous confiez. Nous n’utilisons pas vos données à des fins de marketing (ciblé). Si vous partagez des données avec nous et que nous les utilisons pour vous recontacter ultérieurement, autrement qu’à votre demande, nous vous demanderons explicitement votre consentement. Vos données ne sont pas partagées avec des tiers, sauf pour satisfaire à des obligations comptables et administratives. Ces tiers sont tous tenus au secret en vertu de l’accord conclu entre eux et nous, d’un serment ou d’une obligation légale.

Données collectées automatiquement
Les données collectées automatiquement par notre site web sont traitées dans le but d’améliorer davantage nos services. Ces données (par exemple votre adresse IP, votre navigateur web et votre système d’exploitation) ne constituent pas des données à caractère personnel. Coopération aux enquêtes fiscales et pénales
Le cas échéant, Beauty2People B.V. peut être tenue, en vertu d’une obligation légale, de partager vos données dans le cadre d’une enquête fiscale ou pénale menée par les autorités. Dans un tel cas, nous serons contraints de partager vos données, mais nous nous y opposerons dans la mesure des possibilités que la loi nous offre.

Délais de conservation
Nous conservons vos données aussi longtemps que vous êtes client(e) chez nous. Cela signifie que nous conservons votre profil client jusqu’à ce que vous indiquiez que vous ne souhaitez plus utiliser nos services. Si vous nous en informez, nous considérerons également cela comme une demande d’oubli. Cela signifie également que nous ne conservons pas vos données plus de deux ans à compter du dernier contact ou de la dernière transaction, sauf s’il existe un motif juridique le justifiant. En vertu des obligations administratives applicables, nous devons conserver les factures contenant vos données (à caractère personnel) ; nous conserverons donc ces données pendant toute la durée du délai applicable. Les collaborateurs n’ont toutefois plus accès à votre profil client ni aux documents que nous avons établis dans le cadre de
votre mission.

Vos droits
En vertu de la législation néerlandaise et européenne en vigueur, vous disposez, en tant que personne concernée, de certains droits
relatifs aux données à caractère personnel traitées par nous ou en notre nom. Nous vous expliquons ci-dessous quels sont ces droits et comment vous pouvez les faire valoir. Par principe, afin de prévenir les abus, nous n’envoyons les copies et extraits de vos données qu’à l’adresse e-mail que nous avons déjà enregistrée pour vous. Si vous souhaitez recevoir ces données à une autre adresse e-mail ou, par exemple, par courrier postal, nous vous demanderons de justifier de votre identité. Nous tenons un registre des demandes traitées ; dans le cas d’une demande d’oubli, nous conservons des données anonymisées. Vous recevrez toutes les copies et tous les extraits de données dans le format de données lisible par machine que nous utilisons au sein de nos systèmes. Vous avez à tout moment le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Autorité des données personnelles (Autoriteit Persoonsgegevens) si vous soupçonnez que nous utilisons vos données à caractère personnel de manière incorrecte.

Droit d’accès
Vous avez toujours le droit de consulter les données que nous traitons (ou faisons traiter) et qui vous concernent ou qui sont susceptibles de vous être rattachées. Vous pouvez adresser une demande en ce sens à notre responsable des questions de confidentialité. Vous recevrez alors une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons, à l’adresse e-mail que nous connaissons, une copie de toutes les données ainsi qu’un aperçu des sous-traitants qui détiennent ces données, en précisant la catégorie sous laquelle nous avons stocké ces données.

Droit de rectification
Vous avez toujours le droit de faire modifier les données que nous traitons (ou faisons traiter) et qui vous concernent ou
qui sont susceptibles de vous être rattachées. Vous pouvez adresser une demande en ce sens à notre responsable des questions de confidentialité. Vous recevrez alors une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons, à l’adresse e-mail que nous connaissons, une confirmation que les données ont été modifiées.

Droit à la limitation du traitement

Vous avez toujours le droit de faire limiter les données que nous traitons (ou faisons traiter) et qui vous concernent ou qui sont susceptibles de vous être rattachées. Vous pouvez adresser une demande en ce sens à notre responsable des questions de
confidentialité. Vous recevrez alors une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours. Si votre demande est acceptée,
nous vous enverrons, à l’adresse e-mail que nous connaissons, une confirmation que les données ne seront plus traitées
jusqu’à ce que vous leviez cette limitation.

Droit à la portabilité
Vous avez toujours le droit de faire exécuter par une autre partie les données que nous traitons (ou faisons traiter) et qui vous
concernent ou qui sont susceptibles de vous être rattachées. Vous pouvez adresser une demande en ce sens à
notre responsable des questions de confidentialité. Vous recevrez alors une réponse à votre demande dans un délai de 30 jours. Si votre demande est acceptée, nous vous enverrons, à l’adresse e-mail que nous connaissons, des extraits ou copies de toutes les données vous concernant que nous avons traitées ou qui ont été traitées, en notre nom, par d’autres sous-traitants ou tiers. Dans un tel cas, il est fort probable que nous ne puissions plus poursuivre nos services, car la liaison sécurisée des fichiers de données ne pourrait alors plus être garantie.

Droit d’opposition et autres droits
Vous avez, le cas échéant, le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel par ou pour le compte de Beauty2People B.V.. Si vous vous y opposez, nous cesserons immédiatement le traitement des données dans l’attente du traitement de votre opposition. Si votre opposition est fondée, nous mettrons à votre disposition des extraits et/ou copies des données que nous traitons (ou faisons traiter), puis nous cesserons définitivement le traitement. Vous avez en outre le droit de ne pas faire l’objet d’une prise de décision individuelle automatisée ou d’un profilage. Nous ne traitons pas vos données d’une manière telle que ce droit s’applique. Si vous estimez que c’est néanmoins le cas, veuillez contacter notre responsable des questions de confidentialité.

Cookies

Google Analytics
Notre site web place des cookies de l’entreprise américaine Google, dans le cadre du service « Analytics ». Nous utilisons ce service pour suivre et obtenir des rapports sur la manière dont les visiteurs utilisent le site web. Ce sous-traitant peut être tenu, en vertu de la législation et de la réglementation en vigueur, de donner accès à ces données. Nous collectons des informations sur votre comportement de navigation et partageons ces données avec Google. Google peut interpréter ces informations en combinaison avec d’autres ensembles de données et ainsi suivre vos déplacements sur internet. Google utilise ces informations notamment pour proposer des publicités ciblées (Adwords) ainsi que d’autres services et produits Google. Cookies de tiers Si des solutions logicielles de tiers utilisent des cookies, cela est mentionné dans la présente déclaration de confidentialité.

Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons à tout moment le droit de modifier notre politique de confidentialité. Vous trouverez toutefois toujours la version la
plus récente sur cette page. Si la nouvelle politique de confidentialité a des conséquences sur la manière dont nous traitons les données déjà
collectées vous concernant, nous vous en informerons par e-mail.

Coordonnées

Beauty2People B.V.
Westbaan 220 2841 MC Moordrecht Pays-Bas T (010) 266-7878 E info@hydopeptide.nl

Responsable des questions de confidentialité
Edith de Jong